50 consejos de emprendedores para emprendedores
50 consejos de emprendedores para emprendedores
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Hemos hablado con medio centenar de emprendedores españoles de distintos
sectores y con empresarios ya consagrados para preguntarles qué consejos les
hubiera gustado que les hubieran confiado cuando comenzaban a emprender. Nos
han revelado, sobre todo, aquellos que les hubieran ahorrado disgustos y
dinero... y que están convencidos de que te van a ahorrar disgustos y dinero
a ti.
Se trata de esas recomendaciones que no te cuentan en un máster, ni aparecen
en los libros y que solamente se aprenden con la experiencia.
Lee con atención estos 50 consejos. Como asegura Antonio Pedrosa, uno de los
emprendedores a los que nos hemos acercado para preparar este dossier:
“Cuando te dan consejos, como no te ha pasado a ti, la verdad es que no los
tienes en cuenta. Y deberías. Ese sí es un buen consejo. Por lo general, le
das vueltas a lo que te han recomendado, pero no caes en que esos consejos
te van a ayudar: perderás menos dinero y ganarás tiempo”.
No cometas ese error. Hay muchos consejos que, sin lugar a dudas, allanan el
terreno a la hora de emprender. Y son estos. Sigue leyendo.
Consejos para tu idea de negocio
Hay consejos útiles antes, durante y después de emprender. Quizá sean éstos
a los que más caso tengas que hacer. La solidez futura de tu negocio puede
depender de ellos. Desoírlos puede tener implicaciones negativas en tus
finanzas, tu márketing y tus ventas...
1. “Es un error pensar que únicamente montas tu empresa para ganar dinero”
“Si sólo estás pensando en hacerte rico, vas por muy mal camino. Tienes que
tener vocación de empresario. Plantéate primero qué tipo de empresa quieres
crear, y con qué proyección de futuro. Hay emprendedores que montan su
negocio únicamente porque se quedan en paro y no tienen –o no ven– otra
salida. Es una fuente continua de problemas. Por mucho que te asocies con
personas motivadas, si algo sale mal, tirarás la toalla a la primera de
cambio”.
(Javier Carril, co-fundador de ExeCoach).
2. “Nos desenfocamos con tanta facilidad…”
“Los emprendedores nos olvidamos del objetivo principal de una empresa:
vender, vender y vender. Céntrate en la calidad y en el momento de venta de
tu producto o prestación de tu servicio, y en tener un buen departamento
postventa. Y el resto, subcontrátalo. Supervísalo, pero externalízalo: tanto
lo que no sepas hacer como lo que te requiera un esfuerzo que te quite de
vender. Si sueñas con tu idea en lugar de con las cuentas, se te van a
ocurrir muchas más ideas. Pero, cuidado, eso no significa desentenderte”.
(Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas).
3. “Tú no vendes lo que quieres, sino lo que la gente desea comprar”
“Cuando arrancas con tu negocio, no es tan importante hacer un business plan
perfectamente definido a tres años como saber de dónde vendrán tus ingresos.
Para hacerlo bien, no sólo tienes que echar cuentas, también deberás salir a
la calle y hablar con clientes potenciales y con gente de tu sector. Esto te
llevará, seguramente, a rehacer tu idea inicial. Un buen plan y un estudio
de mercado hecho por el propio emprendedor, puerta a puerta, es garantía
razonable de éxito”.
(David Pérez García, fundador de Damtec).
4. “No le des más vueltas... y ¡monta ya tu empresa!”
“Si ya has entregado los papeles, aunque no hayan pasado todavía por los
trámites administrativos, ya puedes comenzar a operar con tu empresa
aprovechando los vacíos legales. Si te esperas a recoger la documentación,
puede que dejes en el camino clientes, períodos de carencia o que salgas en
un mes que puede no ser el mejor para tu negocio”.
(Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas).
5. “Huye de exageraciones en tu plan de negocio”
“Tu plan de negocio tiene que ser realista, nada de ‘vamos a ser líderes
mundiales, conquistaremos el 1% del mercado chino, no tenemos competencia,
nuestra tecnología es única’. Un plan no deja de ser una venta. De hecho, la
primera acción de tu empresa es la venta de tu compañía a tus inversores,
tanto si es a un banco, como a un inversor privado...”
(Ramom Nogueira, fundador de Alamut).
6. “No da lo mismo en qué momento lanzas al mercado tu empresa”
“Planifica y decide la creación de tu empresa con antelación, procurando,
siempre que te sea posible, que el inicio de tus operaciones coincida con el
año natural. No pienses en las subvenciones como base de tu empresa cuando
quieras empezar un negocio… lo único que conseguirás es perder tiempo. Eso
sí, infórmate de las exenciones y ayudas que existen para emprendedores”.
(Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners).
7. “Una buena agenda no sustituye nunca a la planificación comercial”
“Los emprendedores confiamos demasiado en nuestras agendas y pensamos que un
negocio crece porque sí. Nosotros creíamos que bastaba con una web y con la
buena acogida de nuestro producto, pero después de agotar nuestros
contactos, y hasta que los clientes empezaron a repetir, empezó el problema
de introducirnos en el mercado e implantarnos”.
(Daniel Aixelá, fundador de Coccions).
8. “Agárrate a tu nómina”
“Si tú o alguno de tus socios disponéis de una nómina, mantenedla y
compaginad vuestro trabajo con la actividad emprendedora hasta que el
negocio arranque. Aunque implique un doble esfuerzo, si hay problemas, puede
ser un aval frente a un incremento de crédito”.
(Yolanda Chía, fundadora de Bibebrik).
9. “La forma jurídica, los impuestos, los contratos… todo eso es lo más
fácil”
“Los obstáculos con los que te encuentras no suelen ser los que prevés. Hay
cuestiones que parecen difíciles y que se resuelven pagando 170 euros a un
notario. Los problemas son otros: normas contra incendios, licencias para
manejar sustancias peligrosas o la necesidad de elaborar un proyecto antes
de levantar una nave”.
(Pablo Sanagustín, fundador de Arelux).
10. “¿A que se te ha olvidado que vas a tener competencia?”
“Por si no te lo han dicho todavía, ¡siempre vas a tener competencia! Antes,
durante… y después de poner en marcha tu negocio. Una primera señal para
saber si tu plan de empresa funciona (o no) es cuando reflejas en él que no
tienes competencia o se te olvida mencionar cómo es la misma. Y por
competencia no sólo me refiero a la directa, también la indirecta. Es
verdaderamente difícil que estés solo en el mercado”.
(Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners).
11. “¿Esperar a los clientes sentado? Un error”
“No puedes abrir la puerta de tu empresa y comenzar a pensar en ese momento
en có-mo captarlos. Ese trabajo lo deberías haber hecho antes. Lo mejor es
contar con algunos clientes que te aseguren un mínimo de ingresos o, por lo
menos, tener claro cómo van a entrar por tu puerta. Los negocios primerizos
suelen estar poco capitalizados y no pueden vaciar sus recursos antes de
tiempo”.
(José Castillo Navarro, fundador de Xul Comunicación Social).
Consejos para la gestión empresarial
¿Sigues el plan de negocio inicial de la empresa? ¿Cómo mides habitualmente
los resultados de tu negocio? ¿Preguntas a tus clientes? ¿Te fijas
objetivos? ¿Analizas los ratios de conversión de clientes y del número de
transacciones? ¿Retribuyes correctamente a tu departamento comercial? ¿O no
tienes nada de esto en cuenta?
12. “¿Qué socio hace qué?”
“Cada fundador tiene que expresar claramente qué quiere obtener del proyecto
empresarial. Es fundamental que los objetivos estén alineados y para ello un
ejercicio muy útil es analizar posibles escenarios. También es importante
identificar los roles que van a ser necesarios en la empresa. Defínelos con
precisión y establece por escrito qué funciones asumirá cada socio. Esto te
ayudará a prevenir problemas en el futuro e incluso a abortar a tiempo un
proyecto con riesgo de conflicto”.
(Lucas Rodríguez Cervera, fundador de Nevant).
13. “Si no vas a poder pagar… ¡no contrates!”
“Vamos a ser coherentes, que luego vienen los remordimientos. Si tu empresa
no tiene volumen todavía para contar con un trabajador más en plantilla para
que se encargue de un área concreta que necesita apoyo, subcontrata ese
servicio hasta que puedas pagar a un empleado propio. Por un lado, vas a
reducir los gastos, sin renunciar a obtener servicios de valor contratados a
terceros. Por otro, no le vas a hacer perder el tiempo... y el esfuerzo ¡a
nadie! Es fundamental saber los recursos humanos que debes de emplear en
cada departamento y no crear falsas expectativas cuando estás empezando.
Piénsatelo dos veces antes de cometer este error. No confundas un pico de
producción con una necesidad a largo plazo de tu empresa”.
(Javier García y Miguel Ángel Lubián, fundadores de Instituto CIES).
14. “No te confíes: tus empleados pueden no tener tus mismas aspiraciones…”
“Al principio, los empleados se entusiasman con el proyecto, pero a medida
que ven cómo la empresa va creciendo, quieren más. No todos los
profesionales tienen tus mismas aspiraciones, aunque en los procesos de
selección afirmen e incluso rubriquen un compromiso con los objetivos de la
empresa... que luego muchos olvidan”.
(Alejandro Barquero, fundador de Consoltic).
15. “Pide siempre tres presupuestos a la hora de buscar proveedores”
“Además, exige siempre un descuento sobre el primer presupuesto que te
entregue un proveedor. Estas dos prácticas las llevo a rajatabla desde que
puse en marcha mi empresa y me han ahorrado muchísimo dinero”.
(Pablo Elosúa, fundador de iVive).
16. “Tus comerciales, los mejor pagados”
“Hay áreas del negocio donde son más importantes los paquetes retributivos y
el clima de trabajo. Es fundamental que determinados puestos sean atractivos
para captar a gente y retenerla. No es lo único. También es necesario
dedicar tiempo a estructurar tus paquetes y sistema retributivos, y a
hacerlos muy competitivos. Como te podrás imaginar, el departamento más
importante es el de ventas. Una red comercial que no esté motivada o
formada, o que no transmita lo que la empresa quiera expresamente, es un
riesgo que no te puedes permitir”.
(Javier Carril, fundador de ExeCoach).
17. “Con tus proveedores, cuánto más pesado puedas llegar a ser, mejor”
“Por desgracia tiene que ser así: Exige tus pedidos en sus fechas, sé
insistente con ellos, que no se olviden de ti. ¿Cómo lograr ciertas
garantías? Intenta siempre que te firmen un contrato con penalización por
incumplimiento de fechas de servicio. Tú no puedes perder un cliente por un
restraso de entrega de un proveedor. El significado de la palabra
‘compromiso’ no es el mismo para todo el mundo”.
(David Pérez García, fundador de Damtec).
18. “Tu éxito no es sólo tuyo, también de tu plantilla”
“No te engañes. No puedes conseguirlo sólo. Así que haz partícipes a tus
empleados de los éxitos de tu negocio. Al fin y al cabo, esto es un barco
lleno de tripulantes, aunque tú lleves el timón y seas el que no duerma por
las noches. Si se hunde, os hundís todos. Así que, si las cosas van bien,
que la tripulación se entere. Y si van mal, se lo cuentas a tu almohada”.
(Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com).
19. “Los emprendedores que toman decisiones por sí solos asumen un gran
riesgo”
“Según crece el negocio, las decisiones se vuelven más complejas. Te resulta
imprescindible disponer de varias fuentes de información antes de sacar
conclusiones. Una vez dispones de datos fiables, lo mejor es recabar más de
una opinión antes de tomar una decisión. Para ello, debes rodearte de
personas capaces de aportar consejos constructivos… y desinteresados.
Cuántos menos errores cometas, menos dinero perderás”.
(Gerard Martret, fundador de Drivania)
20. “Busca proveedores… hasta debajo de las piedras”
“En vez de buscar únicamente a proveedores de productos o de servicios que
estén en el mercado, puedes llegar a posibles colaboraciones con centros
tecnológicos o universidades. Se van a implicar más en tu proyecto”.
(Ana Martínez Tanco, fundador de Martan).
21. “Cuando no hay alegría en un sector, se nota”
“Y, cuando lo notas, tienes que ser cauto y tomar medidas conservadoras. De
ahí la importancia de los gastos variables ‘para tener cintura’. No pasa
nada por dar pasos atrás. Eso sí, trata de que no repercuta en tus
clientes”.
(Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas).
Consejos para la administración financiera
Todas las empresas, con independencia de su tamaño, pasan por tres fases. La
primera, de inquietud financiera. Se preocupan por subsistir y encontrar
fórmulas para generar ingresos. Cuando ya se tienen cubiertas las
necesidades básicas, el siguiente paso es plantearse la satisfacción de los
clientes. Por último, se mira hacia dentro, a las plantillas. Y todo esto
tendría que hacerse al mismo tiempo… pero, claro, eso es idílico... ¿o no?
22. “Mucho ojo con los tiempos de pago de la Administración Pública”
“Mi empresa funcionaba perfectamente casi desde el inicio, la oficina no
daba abasto con todo el trabajo y tuve que contratar (buena señal). Sin
embargo, al trabajar con la Administración Pública, tenía enormes problemas
de liquidez, puesto que me pagaban muy tarde, cuando mis pagos se tenían que
hacer en el momento (empleado, copistería, alquiler, seguros...)”
(Juan Alejandro Goñi Uriarte, fundador de Klicestudio Arquitectura y
Diseño).
23. “Eso de la marca está muy bien… pero, ¿te merece la pena gastarte tanto
en publicidad?”
“Te cuenten lo que te cuenten lo más importante a la hora de emprender es
controlar el gasto. Normalmente, al arrancar tu proyecto dispones de la
tesorería obtenida por las líneas de crédito tradicionales, y como tienes en
mente comenzar a recoger beneficios pronto, no reparas en la cuantía de
muchas inversiones. Sobre todo, en márketing y publicidad. Es importante dar
a conocer tu marca para poder comenzar a vender, pero hay que dedicarle
mucho más tiempo a analizar cuánto inviertes, dónde y cuál va a ser el
retorno de esa inversión”.
(Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com).
24. “No es cierto que sólo tengas que tratar con dos o tres entidades para
financiarte”
“Tienes que moverte por todas las entidades que puedas e intentar obtener
algo de cada una. Cuando alguna te cierra las puertas debes tener otra que
te las abran o tu negocio no podrá continuar. No te limites únicamente a
tres fuentes de financiación”.
(Jesús Martínez Ben, fundador de Arcos Jardinería).
25. “Calcula un fondo de tesorería para más de tres meses”
“A la hora de echar cuentas, lo más habitual es que en un plan financiero se
calcule una tesorería para tres meses, como máximo. No es suficiente. Piensa
a más largo plazo. Tienes que contar con una estructura de cobros y pagos
adecuada. Si no, puede que tengas que hacer frente a problemas de ahogo
financiero en tus primeros años de vida. Al principio, muchas empresas
necesitan contar rápidamente con un catálogo de productos, lo que implica
una cuenta de gastos muy superior a la de beneficios, y no tienen en cuenta
la necesidad de garantizar también liquidez para su negocio”.
(Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners).
26. “Las subvenciones públicas te pueden salir el doble de caras”
“Las ayudas públicas tienen que plantearse de esta manera: primero, busco
dinero para financiar esa inversión que necesito y, después, presento los
papeles para ver si puedo recuperar o abaratar la inversión. Sin olvidar que
puede que no te la concedan”.
(Ana Martínez Tanco, fundadora de Martan).
27. “¿Moroso insatisfecho o moroso financiero?”
“Analiza los retrasos en cualquier pago. Si se trata de un cliente, ¿es por
insatisfacción o porque tiene problemas financieros? En el primer caso,
deberás responder para desbloquear la deuda y poder cobrar. En el segundo
caso, tienes que ser rápido para ser el primero en cobrar”.
(Javier García y Miguel Ángel Lubián, fundadores de Instituto CIES).
28. “Trabaja siempre un 50% por adelantado”
“La forma de negociar la forma de pago es determinante en la viabilidad de
tu negocio. Lo más importante es hacer caja desde el minuto cero. Decir
‘pago a 30’, significa ‘pagaré a 60-90’. Los que terminan ganando siempre
son los bancos, negociando nuestros cobros a cuenta de nuestro beneficio”.
(Ana Martínez Tanco, fundadora de Martan).
29. “Te vas a quedar corto con tus previsiones de ingresos… y de gastos”
“Para evitar esto tienes que tener claro que cobro no es igual a ingreso, y
que gasto no es igual a pago. El desfase temporal cobro-ingreso de tus
trabajos, que no eliges tú, lo tienes que ajustar me-diante un desfase
análogo en tus pagos-gastos, que sí negocias”.
(Juan Alejandro Goñi Uriarte, fundador de Klicestudio Arquitectura y
Diseño).
30. “Es importante hacer revisiones semanales de los estados financieros”
“Puedes encontrarte con que las cifras no cuadran porque el negocio va mal o
por un error de cálculo en tu plan de negocio. De ahí que debas repasar la
cuenta de resultados mensualmente, compararla con el plan de negocio y
estudiar por qué se producen las desviaciones”.
(Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners).
31. “Calcula la amortización de todas tus inversiones”
“No se pueden hacer las inversiones por impulso, sin medir el objetivo y la
amortización de todas ellas. ¿Te has preguntado, por ejemplo, si para
empezar con tu actividad tienes que adquirir todos los recursos que vas a
necesitar o si podrías hacer muchas adquisiciones de manera paulatina viendo
las expectativas de crecimiento de tu empresa? Tienes que empezar por ahí”.
(Ana Martínez Tanco, fundadora de Martan).
Consejos sobre márketing, publicidad, ventas y comunicación
¿Qué problemas te puedes encontrar en este terreno? Estos, según los propios
emprendedores, son los más habituales: desconocer cómo piensan tus clientes
y anteponer lo que tú crees que ellos piensan; no tener en cuenta las quejas
de tus clientes; falta de segmentación de tu producto o servicio, de
planificación comercial y de capacitación de la fuerza de ventas principal;
mala investigación de mercado. ¿Te parece poco?
32. “El mejor director comercial siempre es el emprendedor”
“Nadie transmitirá a un cliente mejor que tú la pasión por tu producto. Con
unos cuantos comerciales contratados, veía que yo vendía sin llegar a
encender el portátil para hacer una demostración. Y no soy Superman
vendiendo, únicamente el padre de la criatura. Así que dedica un alto
porcentaje de tu tiempo a vender tu proyecto o producto”.
(Lucas Rodríguez Cervera, fundador de Nevant).
33. “Tú eres la imagen de tu empresa, tú eres tu marca”
“Procura no olvidarlo nunca porque ahora tienes otras responsabilidades: tu
marca va vinculada a ti en todos los actos sociales a los que acudas, a
todos los correos electrónicos que envíes y a todas las conversaciones que
mantengas. Con clientes, empleados, proveedores, etcétera”.
(Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com).
34. “La comunicación, cuánto antes y sólo cuándo la necesites”
“Si te tienes que ocupar tú de las tareas de comunicación, vas a perder un
tiempo muy valioso. Además, lo más seguro es que no sepas cómo llegar a los
medios. Si hubiera contado con comunicación dos años antes, ahora mismo iría
un año y medio por delante en el mercado. En cuanto haces un poco de ruido,
se nota. Y no hace falta buscar a una gran agencia. ¡Ah!, y sólo tienes que
contratar el servicio cuando lo necesites, no tienes por qué firmar
contratos anuales”.
(Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas).
35. “Si bajan las visitas de tus comerciales, ten por seguro que descenderán
tus ventas”
“Está demostrado: si en un mes baja el nivel de salidas comerciales, sabes
que en los siguientes no conseguirás los objetivos de ventas que te has
marcado. Y lo sabes con la anticipación suficiente como para poder
compensarlo a tiempo. En muchos sectores esto es diario: si en un día no
recibes tantas llamadas telefónicas, entonces no alcanzarás los objetivos
previstos”.
(Pablo Sanagustín, fundador de Arelux).
36. “Aunque tu producto tenga un mercado potencial enorme, dirígete primero
a un nicho”
“Al principio, centra todos tus esfuerzos de comunicación en ese segmento.
Es más eficaz disparar con un fusil de precisión que con una ametralladora.
Cuando hayas logrado clientes en ese nicho, habrás generado un conocimiento
sobre tu producto que te hará más fácil abordar otros y te dará credibilidad
para conseguir más recursos”.
(Lucas Rodríguez Cervera, fundador de Nevant).
37. “Saca tu producto pronto para obtener feedback”
“No esperes a tener el producto terminado al 100% para darlo a probar.
Empieza a obtener feedback lo antes posible. Es mejor ir construyendo tu
producto interactivamente, recabando opiniones y probando su viabilidad
comercial de forma regular, que esperar a sacar el producto perfecto”.
(Lucas Rodríguez Cervera, fundador de Nevant Ángel María Herrera, fundador
de Bubok y del Grupo Evoluziona).
38. “Puedes acercarte a tus clientes con una inversión mínima”
“Céntrate en fomentar el boca a oreja de tu producto o servicio. Lo has oído
mil veces, pero es así. Y si es mediante líderes de opinión, mejor.
Conviértete en uno de ellos dentro de tu mercado. Rebánate los sesos para
hacer márketing de guerrilla. Por ejemplo, puedes extender tu mensaje a
través de redes sociales”.
(Lucas Rodríguez Cervera, fundador de Nevant).
39. “Te vale con tener información al 50% de tus clientes. No hace falta el
100%”
“Resulta fundamental montar sistemas para que la información que tienes
sobre tus clientes, los productos y la actividad sea fácil de ver sin tener
que hacer macroestudios todos los meses. No hace falta que sea completa. A
veces con tenerla al 50% todos los meses
es suficiente. Y si eso, además, lo cruzas con los datos financieros, mejor
que mejor”.
(Román Francesch, fundador de eControls).
40. “Sale uno de cada 20 proyectos… así que tendrás que presentar cientos”
“No puedes apostar todo a una única carta. Si un proyecto se viene abajo por
cuestiones ajenas a tu labor profesional, tienes que tener otros en lista de
espera. Los engaños, falsos sueños y espejismos son constantes, hay que
anticiparse y no darse por vencido. Cuánto antes sepas que sale uno de cada
20 proyectos, mejor”.
(Álvaro Cuadrado Jiménez, fundador de Producciones 28 Norte).
41. “Trabaja gratis, te ayudará a abrirte mercado”
“Que abrirse hueco no es fácil, eso lo sabe todo el mundo. Al principio,
para darnos a conocer nosotros regalábamos nuestro servicio (publicidad) a
una empresa de un sector concreto para llegar a otras de ese mismo mercado“.
(Naiara Mandalúniz, socia directora de Mai Publicidad).
Consejos sobre habilidades del emprendedor
El 40% del tiempo de los empresarios se pierde en tareas que no son
productivas, según un estudio de Action International. Eso por un lado. Por
otro, en el 97% de las ocasiones, las empresas fracasan por razones
internas, de mala gestión del propio director general de la compañía... y
sólo el 3% se debe a razones externas.
42. “No te mires tanto el ombligo”
“Las empresas más nuevas dejan de lado observar qué está haciendo la
competencia. Peor puede que lo nuestro no vaya tan bien como esperábamos y
no tengamos en cuenta lo que hace el resto del mercado en cuanto a
innovación de producto, canales de venta… Estos indicadores me tienen que
señalar mi sitio y si estoy en esa misma línea… No tiene por qué ser para
hacer lo mismo que la competencia, pero sí para saber si estamos yendo por
el buen camino. Es importan-te estar al tanto del entorno”.
(Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas).
43. “Multiplica por dos tu estimación inicial de tiempo”
“Por muchos proyectos que hayas gestionado antes, tienes que saber que tu
producto va a estar listo mucho después de lo que estimado inicialmente.
Piensa qué pasaría si el producto tardase en lanzarse el doble de lo
planificado: ¿Tendrías fondos para soportar una desviación de ese tipo?
¿Perderías tu ventana de oportunidad si tu producto fuese estacional?
¿Cuántos competidores podrían salir?”.
(Roman Francesch, fundador de eControls).
44. “Al final, todo se reduce a las relaciones personales. ¡Haz networking!”
“Ve a eventos de tu sector, conoce gente, vamos, haz networking. Al final,
las relaciones humanas son fundamentales. Para hacer negocios es básico
conocer a las personas. Este consejo es fácil de ver con este ejemplo: no es
lo mismo recibir un correo electrónico comercial de alguien que no conoces,
que una llamada de alguien con el que has charlado en un evento de redes
sociales, y del que tienes un primer impresión; o incluso que te lo
recomiende algún amigo”.
(Ángel María Herrera, fundador de Bubok y Grupo Evoluziona).
45. “No tengas prisa por crecer”
“Deberías abordar un proceso de crecimiento sólo cuando tengas un modelo de
gestión definido, estable y fiable y te acompañe una clientela afianzada y
muestres una capacidad para seguir manteniendo o mejorando tu cifra de
negocio con los mismos patrones de calidad. Crecer implica financiación,
recursos humanos y mayor dificultad de gestión. Es una decisión complicada y
no exenta de riesgos”.
(Javier García y Miguel Ángel Lubián, fundadores de Instituto CIES).
46. “Tienes el sentido del riesgo hipertrofiado... lo que pasa es que tú no
lo sabes”
“Sólo cuando miras hacia atrás y ves que detrás de muchos de tus logros se
escondían también riesgos de los que no eras consciente en caliente, te das
cuenta de que podrías haber estado a punto de tirar todo por la borda. Un
poco de más sentido del riesgo te hubiera ayudado a tomar decisiones que
mitigaran el peligro sin dejar de tener espíritu emprendedor”.
(Ezequiel Navarro, fundador de Grupo Premo).
47. “Emprender, si tienes pareja o una familia, no es sólo cosa de uno”
“No puedes tener dos guerras abiertas: una, en la oficina, y la otra, en
casa. Tu familia tiene que compartir contigo el proyecto en el que te
embarcas. Esto supone hablar claramente, hacer sacrificios (horas, sobre
todo)… para ver si compensa. Puede que no interese si todas las partes de la
familia no están de acuerdo”.
(Ignacio Bao, Fundador de Bao & Partners).
48. “Delega, delega, ¡ah!, y delega”
“No lo quieras hacerlo tú todo. Está bien supervisar, implicarte, y estar al
tanto de lo que ocurre en tu empresa. Pero debes saber delegar en aquellos
en los que confías. Además, tu abogado, sabe más que tú de leyes; tu
contable, más que tú de números; y tu comercial, más que tú de técnicas de
ventas. Por lo tanto deja a la gente que haga su trabajo y reúnete con ellos
periódicamente para ver la evolución de cómo van las cosas. Recuerda que no
se trata de desentenderte, sino de coordinar un equipo de trabajo con muchas
piezas. Cuánto antes lo hagas, antes obtendrás resultados para tu negocio”.
(Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com).
49. “Tú eres tu empresa, así que aprende a gestionarte a ti mismo”
“La primera empresa eres tú mismo… tú eres la empresa interna. Cuánto mejor
te gestiones (tus tiempos, posicionamiento en las relaciones que estableces,
pensamientos e ideas), más centrada estará tu empresa externa. Por contra,
si no sabes gestionarte, se reflejará en tu negocio”.
(Ana Molina Gavilán, autónoma del sector Formación y Asesoramiento).
50. “Cuidado con las otras crisis, esas que no se ven”
“Piensa que no sólo te enfrentarás a periodos de crisis económicas. También
tendrás que afrontar las sectoriales, que no tienen por qué coincidir con
las crisis económicas nacionales e internacionales, sin olvidar las de tu
propio negocio, como, por ejemplo, cuando uno de tus mejores empleados se va
a la competencia porque le están ofreciendo más dinero (y tú no puedes
igualar la oferta). Por eso tienes que aprender todo lo que puedas sobre tu
sector antes de montar la empresa y una vez esté en marcha. Al principio,
todos queremos hacernos ricos y se nos olvida todo esto… o sencillamente es
que ni te lo planteas. Y cada crisis hay que afrontarla de una forma
diferente porque tiene una raíz diferente: puedes sobrevivir a una crisis
económica con medidas conservadoras y caer en una crisis interna”.
(Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas).
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