Las 5 causas más frecuentes del fracaso empresarial
Las 5 causas más frecuentes del fracaso empresarial.
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Si queremos hablar de éxito, parece contradictorio que empecemos hablando
del fracaso. No obstante, lo lógico es empezar por ahí. Tan importante es
saber lo que se debe hacer como lo que no se debe hacer. Estoy seguro de que
conoce esa famosa estadística según la cual 9 de cada 10 empresas tienen que
cerrar antes de cumplir su quinto año de vida. Puedo decirle que, por
experiencia personal, esta estadística es totalmente cierta. ¿Las razones?
De esto hablaremos en este artículo.
Tras varios años ejerciendo como profesional de la gestión empresarial, he
visto muchos casos de empresas y organizaciones que fracasaron y he podido
analizar las causas que llevaron al proyecto al fracaso. Casi todos los
casos pueden agruparse dentro de estas cinco causas en mayor o menor medida.
Convendrá conmigo en que conocer las causas del fracaso, le ayudará a
evitarlo en la medida de lo posible.
Causa #1: No realizar planes estratégicos a largo plazo
Esta es, probablemente, la mayor causa de fracaso en las organizaciones. Un
proyecto que se centre exclusivamente en el “aquí y ahora”, sencillamente,
no tiene futuro. Entre otras cosas, porque para cuando llegue a darse cuenta
de que el mercado ha cambiado, la mayoría de sus competidores ya tendrán
mayor experiencia utilizando los nuevos principios y herramientas.
Esta cultura de la innovación no se debe producir solo en multinacionales y
grandes empresas, de hecho, los resultados más sorprendentes se producen en
PYMES que adoptan esta realidad en sus planes estratégicos. En cualquier
caso, de poco le servirá contratar los servicios de un servicio de
consultoría externo si carece de la disposición y convicción necesarias para
aplicarlos. Recuerde que, en última instancia, usted es, en buena parte,
responsable de las actuaciones y resultados de su empresa.
Causa #2: Presupuestos conservadores o ineficaces de Marketing
La mayoría de los expertos en Marketing suelen quejarse de que el
presupuesto aportado a sus departamentos es siempre insuficiente. También es
verdad, que muchos de ellos no son capaces de entender las reglas
indispensables de las inversiones y las finanzas, por lo que no es
sorprendente que, en muchos casos, las acciones de Marketing resulten
ineficaces.
En el otro lado, tenemos a empresas muy poco implicadas con la filosofía
Marketing que consideran que invertir parte de sus recursos en acciones de
marca son una pérdida de tiempo y dinero, por lo tanto sus presupuestos de
marketing son siempre insuficientes para los resultados que ellos quieren
conseguir.
Cualquiera de ambas actuaciones es equivocada. Usted debe saber encontrar el
punto intermedio, y dar al presupuesto de marketing los recursos necesarios
para poder conseguir los objetivos que se le pidan, exigiendo a cambio, una
rentabilidad adecuada para seguir manteniendo esas inversiones.
Causa #3: Mala gestión financiera de los beneficios
En general, las estructuras de la mayoría de negocios dependen demasiado de
la financiación ajena. La financiación propia no debería suponer, bajo
ningún concepto, menos de un 40% de los recursos financieros totales de
cualquier proyecto. Lo contrario sería más propio de operaciones de carácter
especulativo que de una inversión seria con visión en el largo plazo.
De igual manera, muchos propietarios de empresa, “ahogan” literalmente a la
empresa en los primeros años de vida. Yo suelo aconsejar reinvertir los
beneficios, en caso de haberlos, durante al menos los 5 primeros años con el
objetivo de capitalizar de manera suficiente el negocio. En cualquier caso,
lo más recomendable es invertir en negocios con un margen de,
aproximadamente, unos 10 años, antes de empezar a retribuir a los
propietarios, si queremos que tengan las máximas posibilidades de éxito.
Causa #4: Falta de estrategia en Recursos Humanos y Gestión del Talento
Muchas empresas son incapaces de conseguir a los mejores profesionales para
sus plantillas, debido principalmente, a unas directrices y políticas de
selección de personal propias de la primera mitad del siglo pasado. Una
empresa que no perciba a sus trabajadores como su más valioso capital, está
en serios problemas. Encuentro que, la mayoría de procesos se hacen con
excesiva rapidez y movidos por criterios subjetivos más que por procesos
verdaderamente lógicos y científicos.
De igual manera, planificar y mejorar de manera continua aspectos como
planes de retribución, sistema de ascensos u otras recompensas que hagan que
nuestros trabajadores se sientan cómodos y a gusto dentro de nuestra
organización va a ayudarle a mejorar sus resultados. Tenga en cuenta que, su
objetivo como empresario o directivo está por encima del trabajo operativo o
trabajo de campo. Un líder, lidera para que otros puedan alcanzar con su
trabajo los objetivos de la organización. Nunca lo olvide.
Causa #5: Falta de Inversión en I+D+I (Investigación + Desarrollo +
Innovación)
Muchas empresas dejan que sus productos y servicios se estanquen, y con el
tiempo se ven superados por soluciones propuestas por empresas más
innovadoras. Incluso en los servicios tradicionales, encontramos modelos de
negocio y propuestas diferentes e innovadoras. Un problema grave es que
nuestro proyecto parezca “otro más de lo mismo”.
Piense en Apple y en el recientemente fallecido Steve Jobs. Empresas
fabricantes de tecnología hay muchas, pero Apple siempre parece aportar
“algo más” a sus clientes. No tenga miedo de ser diferente. Con bastante
frecuencia, las empresas “diferentes” se convierten en referentes en su
sector. Y, para conseguirlo, la inversión en I+D+I es completamente
necesaria.
Estoy seguro de que, después de leer esta información se da cuenta de la
enorme importancia de evitar estos cinco errores y, tal vez, se sienta
agobiado ante la enorme cantidad de trabajo que puede ser necesaria para
conseguir un rendimiento óptimo en todos y cada uno de estos aspectos. No se
asuste, es natural que usted no pueda ser un experto en todos y cada uno de
los variados campos que componen la gestión empresarial. Para eso existen,
entre otras muchas alternativas válidas, las firmas consultoras.
Lo más importante, es que usted, sepa seleccionar adecuadamente a su equipo
colaborador. No podemos pretender poder todos los problemas, eso sería
demasiado pretencioso por nuestra parte. Por ello, le invito a que conozca a
algunos profesionales, y sus ofertas de valor añadido, para valorar los
beneficios que pueden aportar a la gestión de su negocio.
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