Las 21 leyes irrefutables del liderazgo
Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. John C. Maxwell.
Texto:
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/608885/John-Maxwell-Las-21-Leyes-Irrefutables-del-Liderazgo.html
Más info:
http://www.misfinanzasenlinea.com/documents/resumenlibro_las_21_leyes_irrefutables_del_liderazgo.pdf
Las 21 leyes irrefutables del liderazgo
Por Alberto López Correa
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1. La ley del tope
La capacidad de éxito y eficiencia de una persona nunca podrá ser superior a
su capacidad de liderazgo. Cuando Steve Wozniak y Steve Jobs empezaron
Apple, el primero era el verdadero cerebro, pero sólo alguien con el
liderazgo de Jobs fue capaz de llevar a Apple al éxito por dos veces, según
el autor.
2. La ley de la influencia
El liderazgo no lo da el poder, sino la credibilidad y la capacidad de
influir en la gente. La madre Teresa de Calcuta no tenía ningún título, y
sin embargo era escuchada y respetada por todos.
3. La ley del proceso (o de la constancia)
El liderazgo se desarrolla a diario, no llega de la noche a la mañana.
Theodore Roosevelt era de pequeño un jóven débil, enfermizo y tímido. Tras
muchos años de perseverancia entrenando su cuerpo y su mente, y tras un
largo camino de duro trabajo hasta la presidencia, se convirtió en uno de
los líderes más notables que Estados Unidos ha tenido.
4. La ley de la navegación (o de la preparación)
Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita un líder que marque la
ruta. La preparación y la previsión son esenciales. Dice Jack Welch, antiguo
CEO de General Electric y famoso gurú de la estrategia ?Un buen líder se
mantiene orientado. Controlar el rumbo es mejor que ser controlado por
éste?.
5. La ley de la adición (o del compromiso)
Los líderes aportan su valía por medio del servicio a los demás. Un líder
debe dar ejemplo y preocuparse por el bien de la empresa y de los empleados
tanto como de sí mismo. Añado un ejemplo de cosecha propia: El presidente de
City National Bank repartió su bonus de 60 millones de dólares entre 399
empleados y 72 antiguos empleados. El protagonista, Leonard Abess lo
explicaba así: ?Conozco a algunas de estas personas desde que tenía siete
años. No me sentía bien llevándome yo solo el dinero. Todas esas personas
han permanecido conmigo a cambio de ninguna promesa y siempre pensé que
algún día les sorprendería?.
6. La ley del terreno firme (o de la confianza)
La confianza es el fundamento del liderazgo, y es lo que mantiene una
organización unida. Un líder debe siempre transmitir confianza. El general
norteamericano Schwarzkopf señalaba que ?el liderazgo es una potente
combinación de carácter y estrategia, pero si debe prescindir de uno de los
dos prescinda de la estategia.?
7. La ley del respeto
Por naturaleza, la gente sigue a los líderes más fuertes. Michael Jordan
se mostró firme en su deseo de jugar para un sólo entrenador: Phil Jackson,
según Jordan el mejor. Un líder como Jordan quiere otro líder fuerte, según
Maxwell.
8. La ley de la intuición
Los líderes evalúan las cosas con pasión de liderazgo. Cuando al general
Schwarzkopf le ofrecieron el Primer Batallón de Sexta Infantería, uno de los
peor reputados de los Estados Unidos de América, su moral era baja y su
disciplina y capacidad en el campo era casi nula. El general hizo de su
batallón uno de los mejores del ejército norteamericano.
Steve Jobs se encontró una situación similar cuando le volvieron a poner al
frente de Apple, que sufría un estado financiero muy complicado. Cuando
llegó, despidió a toda la junta excepto a dos de ellos y organizó una nueva
junta. Despidió a la agencia de publicidad y puso a tres firmas a competir
por su cuenta. Volvió a los fundamentos empresariales de Apple, enfocando
sus productos en la diferenciación, y prescindiendo de aquellas áreas de
negocio que no eran esenciales. Pero también hizo lo impensable: aliarse con
su mayor rival, Bill Gates, para triunfar.
Un auténtico lider es capaz de interpretar el contexto para tomar decisiones
resolutivas.
9. La ley del magnetismo
En un círculo profesional o personal se atrae a quien es como uno mismo.
Los mejores atraen a los mejores. Otro ejemplo de cosecha propia, a las
pocas semanas de llegar a la presidencia, Obama recibió más de 300.000
currículums para trabajar con él. Bush sólo recibió 44.000 durante su
mandato.
10. La ley de la conexión
Los líderes han de llegar al corazón antes de pedir la mano. Antes del 11
de Septiembre, los sondeos daban unos pésimos resultados de popularidad a
George W. Bush. Tras los atentados, el entonces presidente, estuvo todo el
tiempo cerca de las víctimas y mostró su cercanía a la gente. Estuvo
inspeccionando el terreno y apoyando a los bomberos, uniendo al país e
incluso a la oposición en torno suyo. Años después, cuando el huracán
Katrina destruyó Nueva Orleans, Bush estuvo simplemente desaparecido. No es
que su gestión fuera buena o mala, sino que se mostró distante y no consiguó
conectar con su pueblo. Por ello la confianza del país en él quedó muy
mermada.
11. La ley del círculo íntimo
El potencial de un líder lo determinan quienes están más cerca de él. De
nuevo podemos recurrir a Obama. No sólo es un gran líder, sino que también
se ha rodeado de lo que muchos llaman el ?Dream Team americano?,
asesorándose por el hombre más rico del mundo, Warren Buffet e integrando a
antiguos rivales de su partido como Joe Biden y Hillary Clinton.
12. La ley del otorgamiento del poder
Sólo los líderes firmes otorgan poder a otros. No hay que dejar de potenciar
el talento de otros miedo a perder el poder. Según Maxwell, el heredero de
Henry Ford se rodeó de un equipo con gran talento. Cuando su equipo reflotó
la Ford que se hallaba en serias pérdidas, en lugar de apoyarlo, enfrentó a
sus integrantes entre sí para evitar que lo eclipsaran. Así Ford, viviendo
más de su apellido que de su talento, no fue capaz de arrebatar a General
Motors el liderazgo mundial en automoción. Lee Iacocca, director de Chrysler
y uno de los genios del marketing señalaba que ?Henry Ford tenía el mal
hábito de deshacerse de los líderes fuertes?.
13. La ley de la imagen (o de la coherencia)
La gente hace lo que ve, o lo que es lo mismo, hay que predicar con el
ejemplo. Un buen ejemplo es el que me contó mi amigo José López.: los
generales George S. Patton y Erwin Rommel fueron dos de los mejores
estrategas del siglo XX , y tenían una cosa en común, ambos actuaban con
gran valor (y temeridad) dando órdenes en primera línea de combate. Él
luchar hombro con hombro con sus hombres, subía la moral del ejército y
hacía que todos les mostraran una lealtad inquebrantable.
14. La ley del apoyo
La gente apoya al líder, luego al ideal. Ghandi fue capaz de unir a todo
su país para luchar por la igualdad con su doctrina de la no violencia. La
gente seguía fiel e incondicionalmente a Gandhi, incluso por encima de sus
ideas, segun el autor.
15. La ley de la victoria (o de la determinación)
Los líderes siempre encuentran la forma de que gane el equipo. Churchill
luchó contra el nazismo incluso desde antes de la Segunda Guerra Mundial.
Cuando todo parecía perdido, Churchill siguió luchando, aunque para ello
tuvo que hacer cosas que no le gustaron como aliarse con Stalin.
16. La ley del gran impulso
El empuje es el mejor amigo de un líder. Hay que inspirar, motivar y crear
entusiasmo, pero para transmitir algo hay que sentirlo verdaderamente.
Muchos equipos de deporte encadenan rachas muy negativas de resultados. Sin
embargo un líder con empuje es capaz de cambiar una dinámica negativa en
otra positiva, llevando el equipo al éxito.
En 1986 Steve Jobs compró a George Lucas por cinco millones de dólares la
compañía de animación Pixar. La compañía pionera en animación digital tardó
en coger impulso hasta que nueve años después, recaudó nada menos que 554
millones de dólares con la película Toy Story.
17. La ley de las prioridades
La actividad no aporta necesariamente el logro. Según Maxwell, cuando
estamos ocupados a veces pensamos que vamos hacia algún lugar. Sin embargo
cuando hay problemas, mucha gente se dedica a apagar fuegos y poner parches
en lugar de enfocarse en la raíz del problema. Priorizar es básico en todos
los niveles del liderazgo.
18. La ley del sacrificio
El liderazgo es muchas veces envidiado, pero el buen liderazgo requiere
sacrificio, un líder debe ceder para ascender. Lo que en economía se
denomina ?coste de oportunidad?, en algunas ocasiones requiere incluso
renunciar a una parte importante de la vida personal. Un líder que abusa de
un grupo u organización en provecho propio, no es tal.
19. La ley del momento oportuno
El momento es esencial: la misma decisión o acción o discurso en momentos
diferentes puede ser la diferencia entre un gran éxito o un estrepitoso
fracaso.
En la Guerra de Secesión norteamericana, el general confederado Robert Lee
tuvo un momentum excelente; sus hombres estaban con la moral alta y bien
posicionados. Lee tenía la posibilidad de atacar las tropas unionistas y
quebrantarlas. Tras varios días de esperar el momento más oportuno le
informaron que el ejército enemigo ya había abandonado su posición,
frustrando la estrategia de Lee.
20. La ley del crecimiento explosivo
Para aportar crecimiento, hay que hacer seguidores; para multiplicarse, hay
que formar líderes. Ésta ley puede considerarse una extensión de la ley del
tope o de la ley del círculo íntimo. Si el límite de tu éxito es tu
liderazgo, tu límite se puede expandir casi indefinidamente si capacítas a
otros grandes líderes que trabajen a tu lado. El personaje histórico de
Jesús de Nazaret no sólo fue un gran líder. Se rodeó de los 12 apóstoles,
que a su vez formaron a muchos otros para repartir por el mundo su mensaje.
21. La ley del legado
La valía de un líder se mide por su legado para la posteridad. Más
importante que el legado que dejan los líderes, es saber que habrá una
continuidad para el mismo, nadie debe ser indispensable en un grupo, la
misión es más importante que el individuo. La madre Teresa de Calcuta murió,
pero además de hacer grandes cosas en vida dejó un gran legado que
continuará por generaciones.
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